Esta página explica qué datos tuyos guarda Gordo's Vintage y cómo pedir que los borremos. El responsable es quien figura en el punto 1 de nuestra Política de privacidad, que vende como Gordo's Vintage desde Córdoba Capital.
Qué datos podemos tener tuyos
Si solo navegaste el sitio, no guardamos nada tuyo: no hay cuentas, ni cookies de seguimiento, ni formularios que manden datos a un servidor.
Si nos escribiste por WhatsApp o nos compraste, podemos tener:
- tu nombre y apellido, tu número de teléfono y tu email;
- la dirección o la sucursal de entrega, y el nombre y el teléfono de quien recibe, si es otra persona;
- el comprobante de tu transferencia y el banco de origen;
- la conversación con nuestro asistente automático de WhatsApp, junto con tu número;
- la foto de la guía de envío, que tiene tu nombre, tu dirección y tu teléfono, hasta que la reenviamos para el despacho.
Cómo pedir el borrado
Tenés dos formas. Las dos son gratis:
- Por WhatsApp: mandanos «borrar mis datos» desde el mismo número con el que nos escribiste.
- Por email: escribinos a gordosvintage@gmail.com con el asunto «Borrar mis datos». Poné el número de teléfono que usaste con nosotros, así encontramos tus datos.
No te vamos a pedir el DNI ni ningún dato bancario para borrar. Si hay dudas sobre quién hace el pedido, te podemos pedir que lo confirmes desde el mismo número.
Qué borramos y en cuánto tiempo
- Borramos tus conversaciones, tus datos de contacto y de entrega y la foto de la guía dentro de los 5 días hábiles de recibido el pedido.
- Te avisamos por el mismo medio cuando está hecho.
- Lo que no podemos borrar: los comprobantes de las ventas que la ley nos obliga a guardar, como los recibos y las facturas. Los guardamos solo para eso, por el plazo legal, y no los usamos para nada más.
- Si querés saber primero qué datos tenemos, pedilo de la misma forma. Te respondemos dentro de los 10 días corridos.
Lo que tenés que saber
- Borrar el chat en tu teléfono no borra nuestra copia. Para eso tenés que pedírnoslo.
- WhatsApp (Meta) guarda sus propios datos de tu cuenta según su política. Eso lo manejás desde la configuración de WhatsApp.
- Si no te respondemos en plazo, podés hacer un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): Av. Pte. Julio A. Roca 710, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Más detalle en nuestra Política de privacidad.